Rotterdam Air
Meet de luchtkwaliteit van Rotterdam
Case Study
In het derde schooljaar hadden we een aantal projecten waar we uit konden kiezen. Ik koos ervoor om aan een project voor het bedrijf CGI te werken. Onze opdracht was:
‘‘Ontwikkel een concept om invulling te geven aan een SafeCity concept, met behulp van de ruimtevaartdata. Hoe kun je data inzetten, en hoe dragen die bij aan het gevoel van gezondheid en veiligheid? En hoe kun je in dit traject de inwoners van een stad betrekken?’’
Er kan over talloze onderwerpen data verzameld worden door verschillende instanties, die CGI kan overnemen om daar vervolgens toepassingen aan te geven.
Er zijn veel verschillende sectoren die gebruik maken van space data, zoals de landbouwsector, energiebedrijven en de transportsector. Ideeën die CGI zelf gaf waren het traceren van lichtvervuiling en het in de gaten houden van risicovolle ontwikkelingen, zoals klimaatverandering en het stijgen van de zeespiegel.
Het onderwerp wat we als team uiteindelijk hebben gekozen was het meten van luchtvervuiling in Rotterdam. Rotterdam is in een aantal decennia uitgegroeid tot een enorme stad waar dag en nacht duizenden mensen aan het werk zijn. Hoewel dat goed is voor de welvaart en diversiteit in Nederland, brengt de ontwikkeling vervelende bijwerkingen met zich mee.
Één van deze bijwerkingen is de vervuiling en de fijnstof die hangt in de lucht die de mensen in Rotterdam inademen en dat is iets waar wij aan wilden werken. Mensen die problemen hebben aan hun luchtwegen of gevoelig zijn voor bepaalde stoffen hebben regelmatig geen idee dat er zoveel verschillende stoffen in de lucht hangen en welke daarvan schadelijk zijn. Dit resulteert in een vermindering van levenskwaliteit voor vooral jonge kinderen en ouderen die hier last van krijgen. De lucht die we inademen in Nederland is één van de meest vervuilde in Europa.
Onwetendheid van mensen is een probleem en een risicofactor. Daarom wilden we, door middel van een applicatie, onze doelgroep informeren en attenderen. De doelgroep die wij daarom gekozen hebben zijn de inwoners van Rotterdam met gevoelige luchtwegen en inwoners die zoeken naar informatie over luchtvervuiling. Het was onze taak om te zorgen dat die bruikbare informatie vorm zou krijgen en het relevant werd voor de personen die gebruik zullen maken van het potentiële concept.
Doelgroep
Om de doelgroep in kaart te brengen zijn we op zoek gegaan naar mensen met gevoelige luchtwegen en longklachten die wonen in Rotterdam. Via oproepen op social media zijn we al snel in contact gekomen met een aantal mensen die graag mee wilden helpen met ons project. Aan de hand van interviews en testen hebben we een aantal personas kunnen maken om door geïnspireerd te worden tijdens het ontwerpproces. Op basis van de persona heb ik later ook een user journey van de uiteindelijke applicatie kunnen maken.
Concept
Aan het begin van de conceptfase heb ik een styleguide gemaakt die door het team gebruikt kon worden voor een universele stijl. Ik wou graag kleuren die geassocieerd worden met de natuur gebruiken zodat de applicatie een gevoel van verfrissing en gezondheid uitstraalt.
Daarna zijn we aan de slag gegaan met het ontwerpen van de applicatie. Voor de eerste versie van het low-fi prototype hebben we een aantal test gedaan om te achterhalen of de applicatie nuttig en informerend was voor de doelgroep.
Na de testfase en de prototype party (waarbij alle groepjes van het project hun prototype presenteerde en demonstreerde) zijn we met de laatste versie van de applicatie begonnen. Met de verzamelde feedback konden we beter pinpointen waar de doelgroep echt behoefte aan had en welk e schadelijke stoffen de meeste aandacht verdiende in de applicatie. Ten slotte heb ik daarbij een conceptposter gemaakt.
